Служба поддержки Pin Up (Телефон горячей линии)
Поддерживать образ надежной и клиентоориентированной букмекерской конторы Pin-up bet помогает профессиональная служба поддержки, которая работает в круглосуточном режиме и оперативно решает проблемы зарегистрированных и будущих клиентов.
Иван Беленцов Обновлено: 09 февраля
Бонус нужно отыграть экспрессами с реального баланса в 5-кратном размере в течение месяца. Принимаются все экспрессы с 3 и более событиями, коэффициент каждого события — 1.4 или выше.
В саппорте БК работают эксперты, которые досконально знают, как работает игровой портал, а также имеют доступ к информации по каждому аккаунту, что дает возможность в дистанционном режиме давать ответы на любые вопросы и исправлять технические ошибки. Далее мы расскажем, по какому телефону можно связаться с сотрудниками Пин-Ап, а также рассмотрим другие варианты взаимодействия с техподдержкой.
Актуальный номер горячей линии БК Пин-Ап
Букмекерская контора имеет лицензию острова Кипр на ведение деятельности в сфере азартных развлечений, предоставляя услуги клиентам из различных стран мира. В России компания не зарегистрирована, соответственно, наземных пунктов приема ставок, где можно было бы проконсультироваться, у Pin-up нет. Чтобы обеспечить клиентам высококачественный сервис, БК позаботилась об открытии горячей линии, куда можно позвонить 24/7 и получить помощь саппорта. Рабочий на сегодня телефон для связи ― +35722008792, причем позвонить по нему можно бесплатно.
Другие варианты связи с саппортом
Далеко не всем удобно звонить в техподдержку и общаться вживую, поэтому букмекер предусмотрел альтернативные варианты взаимодействия, а именно:
- Прием заявок по электронной почте. Каждый клиент (нынешний или потенциальный) может задать вопрос или попросить помощи в решении различных трудностей, отправив письмо на адрес support@pin-up. Желательно прикрепить скриншоты, по которым можно лучше понять суть проблемы.
- Запрос в онлайн-чат. В нижнем правом углу сайта есть значок лайв-поддержки, на который можно кликнуть в любое время, чтобы обратиться к сотруднику службы поддержки. От вас потребуется указать свое имя и суть проблемы, а затем нажать кнопку «Начать диалог».
Live-чат на сайте
Самый простой способ связи с оператором Pin Up — лайв-чат, работающий круглосуточно. Для открытия окна с чатом достаточно кликнуть на кнопку «Поддержка» в нижнем правом углу, и выбрать «Онлайн-чат».
Чат букмекерской конторы работает круглосуточно. К игроку автоматически подключат оператора со знанием подходящего языка, основываясь на выбранной локализации портала. Написать можно даже будучи незарегистрированным пользователем.
Бонус нужно отыграть экспрессами с реального баланса в 5-кратном размере в течение месяца. Принимаются все экспрессы с 3 и более событиями, коэффициент каждого события — 1.4 или выше.
Телефон службы поддержки
Позвонить в службу поддержки можно по международному номеру телефона Пин Ап: +35722008792. Для игроков из России работает отдельный колл-центр: 8-800-700-15-65.
В случае вопросов, касающихся финансов, следует позвонить в финансовый отдел: +35780077001.
Электронная почта службы поддержки работает по адресу: support@pin-up.support. Обратиться в нее можно на русском языке, и получить ответ в течение 5 рабочих дней. Чаще всего операторы службы поддержки отвечают в течение дня.
Мессенджеры и соцсети
Контакты букмекерской конторы в мессенджерах и социальных сетях:
- Бот службы поддержки в Telegram.
- Канал в Telegram.
- Сообщество в Facebook.
- Аккаунт в Instagram.
Распространенные проблемы, с которыми обращаются в техподдержку
Основная часть заявок ― от неопытных игроков, которые раньше не делали ставки и не регистрировались в БК, поэтому не знают механизма работы подобных порталов и нуждаются в профессиональной помощи.
По результатам анализа специалистов проекта «Онлайн Букмекеры» чаще всего в саппорт подают запросы и звонят, чтобы:
- выяснить причины отсутствия доступа в личный кабинет;
- урегулировать проблемы с задержкой финансовых переводов – особенно пользователей волнует, почему не удается вывести выигрыш;
- узнать адрес рабочего зеркала и уточнить, как еще можно обойти блокировки провайдеров;
- понять, как правильно делать ставки, в частности, как заполнять и отправлять купоны;
- разобраться с активацией и отыгрышем депозитных и бездепозитных бонусов;
- уточнить правила участия в акциях, лотереях и розыгрышах;
Чтобы получить квалифицированную и оперативную помощь, следует еще до звонка, отправки письма или обращения в чате четко сформулировать вопрос, запомнить или записать номер счета, и позаботиться о том, чтобы под рукой был девайс для входа в учетную запись (компьютер или телефон).
Заключение
Международная букмекерская контора старается предоставлять игрокам сервис высокого качества, и в него входит работа службы поддержки. Существует множество способов связи, будь то контактный телефон Пин Ап, мессенджеры, соц сети, онлайн-чат или электронная почта. По любому из них можно получить своевременную обратную связь, решить проблему или просто проконсультироваться.
Часто задаваемые вопросы
Как связаться со службой поддержки Пин Ап в мобильном приложении?
В приложении можно открыть форму live-чата. Также можно посмотреть другие контакты, обратиться через которые можно с помощью смартфона.
Нужно ли зеркало, чтобы зайти на сайт Pin up?
Официальный сайт букмекерской конторы заблокирован на территории России и многих стран. Для доступа в него понадобится использовать зеркало.
Как работает служба поддержки Пин Ап?
Служба поддержки работает круглосуточно и старается отвечать на обращения клиентов в течение 5 минут. Штаб операторов широкий, поэтому способен общаться с игроками из разных стран.
Бесплатный ли звонок на горячую линию Пин ап?
Звонок по международной линии платный. В случае с номером телефона для российских игроков, звонок бесплатный.
Что нужно, чтобы связаться с техподдержкой Пин ап?
Для связи с технической поддержкой достаточно обратиться по любому удобному контакту. Регистрация на сайте необязательно, но важно подходить под правила букмекерской конторы, например, быть совершеннолетним.
Другие записи
Рабочее зеркало БК Pinnacle («Пинакл»)
Международная букмекерская контора Pinnacle (или «Пинакл») предлагает сотни ставок на спорт. Среди достоинств клуба ― высокие коэффициенты на топовые и региональные спортивные матчи, значительный.
Иван Беленцов
Как вывести средства с БК Париматч
Вывод средств из Париматч всегда было простым и довольно понятным процессом, пока в начале 2023 года у компании не возникли проблемы, которые сказались на технической работоспособности платформы.
Иван Беленцов
Live ставки в БК Париматч
Лайв ставки в «Париматч» пользуются высокой популярностью, ведь игроки любят предсказывать события по ходу матча и чувствовать участие в игре. Несмотря на технические неполадки, возникшие в начале.
Иван Беленцов
Пополнение счета в БК Париматч
Для игры на реальные деньги необходимо пополнить счет в Parimatch. Сделать это довольно просто, но с марта 2023 года у БК начались технические проблемы, которые задели и совершение депозитов.
Иван Беленцов
Как делать ставки в БК Париматч
Букмекерская компания, работающая на международном рынке, принимает пари на огромное количество событий. С марта 2023 года у сайта начались технические проблемы, из-за чего процесс совершения.
Иван Беленцов
Рабочее зеркало БК Betwinner («Бетвиннер»)
Букмекерский клуб любителей ставок на спорт Betwinner известен во всем мире. Здесь получают денежные выигрыши тысячи игроков из сотен стран, в том числе из России.
Иван Беленцов
Мобильная версия Париматч
Мобильная версия букмекерской конторой «Париматч» дает доступ ко всем основным возможностям игровой платформы с телефона или планшета.
Иван Беленцов
Обновление сертификатов безопасности Мелбет
Букмекерская компания Мелбет рекомендует использовать отечественные браузеры и официальные приложения компании для операций пополнения и вывода средств.
Марья Коробач
Как восстановить логин и пароль на 1xBet
Если игрок забыл логин 1xBet или пароль, то это еще не значит, что он потерял доступ к своей учетной записи. Вполне реально восстановить профиль, и именно этому посвящена статья.
Совместно с ищут:
- Пинап Букмекерская Контора Официальный Сайт
- Промокод На Пинап Бонусы
- Скачать Официальный Сайт Pin Up Зеркало